Sıkça Sorulan Sorular

GM Design oto koltuk kılıfları birçok araç modeliyle uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Aracınızın marka, model ve üretim yılı bilgilerini paylaşmanız halinde size en uygun ürün konusunda destek sağlanır.

Airbag uyumlu olarak üretilen modellerimizde güvenlik standartlarına uygun zayıflatılmış dikiş sistemi kullanılmaktadır. Bu özellik ürün açıklamalarında açıkça belirtilmektedir.

Oto koltuk kılıflarımızın arka koltuk sırt bölümünde fermuarlar bulunmaktadır. Ürünün yanında sağ ve sol olmak üzere fermuarlı ek parçalar gönderilmektedir.

Bu parçaları kullanarak arka koltuk sırt bölümünü 2+1 kullanım şekline dönüştürebilirsiniz. Aracınızda arka kolçak bulunuyorsa kolçağı aktif şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.

Evet. Ürünlerimiz ISOFIX bağlantı noktalarına erişim sağlanabilecek şekilde tasarlanmıştır. Emniyet kemeri kullanım alanları açık bırakılmaktadır.

Üniversal koltuk kılıfları birçok araç modeliyle uyum sağlayabilecek ölçü ve yapıda üretilen ürünlerdir. Esnek yapıları sayesinde yaygın koltuk ölçülerine kolayca uyum sağlar.

GM Design oto koltuk kılıfları arka koltukların araç içinden görünen ön yüzeylerini estetik ve koruyucu şekilde kapatacak biçimde tasarlanmıştır.

Ancak bagaja bakan arka koltuk sırt yüzeyi tamamen kapanmamaktadır. Bu bölüm montaj yapısı ve kullanım kolaylığı nedeniyle açık bırakılmaktadır.

Evet. Sipariş verdiğiniz ürün görsellerde bulunan model, desen ve kumaş özellikleriyle uyumludur. Ekran ayarları nedeniyle renk tonlarında küçük farklılıklar görülebilir.

Hayır. Doğru monte edilen oto koltuk kılıfları orijinal döşemeyi güneş ışınlarından, kirden, aşınmadan ve günlük kullanımdan kaynaklanan yıpranmalardan korumaya yardımcı olur.

Evet. Isıtma ve masaj özelliği bulunan araçlarda bu fonksiyonlar kullanılmaya devam edebilir. Isının hissedilme süresi seçilen kumaşa ve ürün kalınlığına göre değişebilir.

Kumaş tercihi kullanım alışkanlıklarınıza ve istediğiniz görünüme göre değişebilir.

• Deri: Şık görünüm ve kolay temizlik.
• Tay tüyü: Yumuşak doku ve yüksek konfor.
• Keten: Nefes alan yapı ve doğal görünüm.
• Alcantara: Premium görünüm ve kaliteli doku.
• Pike: Ekonomik ve hafif günlük kullanım.
• Velur: Yumuşak doku ve estetik görünüm.
• Dokuma: Nefes alan ve dayanıklı yapı.
• Lakost: Esnek ve hava geçirgen yapı.
• Jakar: Şık, kaliteli ve formunu koruyan yapı.

Terleme durumu tercih edilen kumaş türüne, mevsim koşullarına, aracın iç sıcaklığına ve kullanım süresine göre değişebilir. Nefes alabilen kumaş seçenekleri konforlu kullanıma yardımcı olur.

Hayır. Ürünlerimiz normal kullanım koşullarında rahatsız edici koku oluşturmayacak şekilde üretilmektedir. Yeni açılan ürünlerde ambalaj kaynaklı hafif bir koku oluşursa kısa süre havalandırılması yeterlidir.

Evet. Ürünlerimiz kullanıcı dostu yapısı sayesinde profesyonel yardım almadan monte edilebilir.

Montaj anlatımı için montaj videomuza buradan ulaşabilirsiniz.

Doğru şekilde monte edildiğinde belirgin potluk ve kayma oluşmaz. Esnek yapı, bağlantı kancaları ve sabitleme aparatları ürünün koltuğa sıkı oturmasını sağlar.

Hayır. Çoğu araçta koltukları araçtan sökmeden montaj yapılabilmektedir. Araç modeline göre montaj detaylarında küçük farklılıklar olabilir.

Ürünlerin ilk günkü görünümünü koruyabilmesi için düzenli bakım önerilir. Temizlik yöntemi lekenin türüne ve ürünün kumaşına göre değişebilir.

Lekelerin bekletilmeden temizlenmesi tavsiye edilir. Deri yüzeyler kolay silinebilir yapıları sayesinde temizlik konusunda avantaj sağlar.

Hayır. Ürünün formunu, dikiş yapısını ve kullanım ömrünü korumak için çamaşır makinesinde yıkanması önerilmez. Nemli mikrofiber bezle temizlenmesi tavsiye edilir.

Stokta bulunan ürün siparişleri hazırlık sürecinin ardından en kısa sürede kargoya teslim edilmektedir.

Hafta içi 09.00 ile 16.00 arasında oluşturulan siparişler aynı gün, hafta sonu oluşturulan siparişler ise pazartesi günü kargoya verilir.

Tüm siparişlerimiz Aras Kargo aracılığıyla güvenli şekilde teslim edilmektedir.

Evet. Tüm siparişler için yasal mevzuata uygun şekilde fatura düzenlenmektedir.

Kredi kartı, banka kartı ve web sitemizde sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleriyle alışveriş yapabilirsiniz.

Sipariş durumuyla ilgili bilgiler kayıtlı e-posta adresinize iletilmektedir. Ayrıca web sitemizdeki Siparişlerim bölümünden güncel durumu takip edebilirsiniz.

Siparişiniz hazırlanmamış veya kargoya teslim edilmemişse mümkün olan durumlarda değişiklik talepleriniz değerlendirilebilir. Talebinizi en kısa sürede müşteri temsilcilerimize iletiniz.

Evet. Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş, eksiksiz ve tekrar satılabilir durumdaysa iade veya değişim işlemi gerçekleştirilebilir.

Talepler mesafeli satış sözleşmesi ve yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

Eksik parça fark etmeniz halinde sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Kontrolün ardından eksik parçalar en kısa sürede gönderilir.

Üretim kaynaklı kusur veya taşıma hasarı tespit etmeniz halinde ürünün ve ambalajın fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İnceleme sonrasında gerekli değişim veya destek işlemleri hızlı şekilde başlatılır.

Siparişinizden farklı ürün gönderilmesi halinde sipariş numarası ve ürün fotoğrafıyla birlikte bizimle iletişime geçiniz. Doğru ürünün gönderimi ve değişim süreci ekibimiz tarafından takip edilir.

Evet. Bayiler, oto aksesuar işletmeleri, kurumsal müşteriler ve filo alımları için toptan satış hizmetimiz bulunmaktadır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Bayilik ve franchise başvuruları bölge, mağaza konumu ve işletme şartları dikkate alınarak değerlendirilmektedir. İş birliği talepleriniz için iletişim kanallarımız üzerinden başvurabilirsiniz.

Hafta içi 09.00 ile 18.00 saatleri arasında 0553 887 88 57 numaralı telefon ve WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Hafta sonları ve mesai saatleri dışında destek talebi oluşturabilir veya WhatsApp üzerinden mesaj bırakabilirsiniz. Taleplerinize ilk mesai gününde dönüş sağlanır.

GM Design üretim ve operasyon merkezi Sinop’un Gerze ilçesinde bulunmaktadır.